ERAC × Above the Feed
Een pilot rond zichtbaarheid, positionering en contentrichting
ERAC opereert in een omgeving waarin expertise, actualiteit en vertrouwen een belangrijke rol spelen. Daarbij gaat zichtbaarheid niet alleen over aanwezig zijn, maar ook over de vraag welk beeld je als organisatie wilt opbouwen bij opdrachtgevers, partners en andere stakeholders.
Als pilotorganisatie verkende ERAC samen met Above the Feed hoe bestaande kennis, klantervaringen en de mensen achter de organisatie gerichter kunnen bijdragen aan een herkenbare contentrichting.
Kijken naar de feed door de ogen van de doelgroep
In plaats van te starten bij een contentkalender of publicatieplanning, begon de pilot bij de feed van de doelgroep. Welke onderwerpen, perspectieven en vormen van expertise komen daar dagelijks voorbij? En waar liggen kansen om de eigen kennis en ervaring van ERAC zichtbaarder en herkenbaarder te maken?
De Feed Audit bracht verschillende perspectieven samen: het eigen LinkedIn-kanaal, de zichtbaarheid van medewerkers, activiteiten van vergelijkbare organisaties en terugkerende patronen binnen relevante content. De analyse bood nieuwe inzichten in hoe bestaande verhalen en kennis beter kunnen bijdragen aan de positionering van ERAC.
Inzichten als vertrekpunt
De pilot leverde geen kant-en-klaar contentplan op, maar bood richting voor verdere keuzes binnen de contentstrategie. Daarbij kwamen een aantal aandachtspunten naar voren en vormde deze pilot een interessant vertrekpunt voor ERAC om scherper te kijken naar de relatie tussen expertise, zichtbaarheid en positionering. De Feed Audit gaf inzicht in bestaande kansen en aandachtspunten en biedt een basis voor de verdere ontwikkeling van de contentstrategie. Kortom de Feed Audit levert geen eindpunt maar betekent een nieuw vertrekpunt.
